Politique d'expédition
Zones d'expédition
The Rag Company Europe propose des services d'expédition dans toute l'Europe. Nous nous engageons à livrer des produits de haute qualité à nos clients dans les meilleurs délais.
Délai de traitement
Les commandes passées avant 14h00 (heure locale) les jours ouvrables seront traitées et expédiées le jour même, sous réserve de disponibilité des produits et de vérification de la commande.
Tarifs d'expédition
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Expédition standard : Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de l'adresse de livraison et du poids de la commande.
- Livraison gratuite : La livraison gratuite est disponible pour les clients particuliers dans certains pays européens sur les commandes répondant à des exigences minimales spécifiques. Veuillez consulter notre site web pour plus d'informations sur les montants minimum de commande.
Clients Business & Wholesale
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer la livraison gratuite aux clients Business et Wholesale.
Délai de transit
Les délais de transit varient en fonction du lieu de livraison. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors du processus de paiement. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs externes indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.
Expédition internationale
Pour les commandes internationales en dehors de l'Europe, veuillez contacter notre équipe de support client pour connaître les options et tarifs d'expédition.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour contrôler l'état de votre livraison.
Nous contacter
Pour toute question ou besoin d'assistance concernant votre commande ou votre livraison, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider !
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